Архив вопросов
У нас установлен цилиндр ASTRAL ключь-ключь. Можно ли как-то переделать ключь-вертушка?
Двухсторонние цилиндры "ключ-ключ" и "ключ-вертушка" - это две различные модели. Поэтому если нужна модель "ключ-вертушка" - надо ее купить и установить вместо "ключ-ключ".
Здравствуйте. Нужен замок для металлической уличной двери. Дверь открывается наружу. Возможно ли использование накладного электромеханического замка ElettriKa при таком способе открывания двери? Если да, то какую модель?
Если уличная дверь открывается наружу, то замок ElettriKa мод.1А721 или 1А731 надо устанавливать на дверную коробку, а ответную часть - на дверь.
Здравствуйте! после 20 месяцев эксплуатации заклинил перекодируемый сувальдный замок New cambiofacile. Фирма-иготовитель двери предложила только замену замка на новый, небесплатно, ссылаясь на закончмвшуюся гарантию. После установки нового замка установщики забрали старый замок. Где можно подтвердить гарантию в г. Волгограде?, правомерны ли действия фирмы-изготовителя двери? Спасибо.
На всю продукцию CISA установлен гарантийный срок 2 года, поэтому если Вы не нарушали условий эксплуатации Вашего замка, Вы вправе требовать его безвозмездную замену на новый замок.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, пластина которая закрывает сувальдный замок модель 57.966, должна закрывать скважину полностью или только на половину?
Двухсторонняя защитная шторка в зависимых (c блокировкой) двойных сувальдных замках CISA (например мод.57965) закрывает ключевину более, чем на половину. Многофункциональный независимый замок CISA 57966 не имеет такой шторки.
Здравствуйте! Интересует накладной электромеханический замок для уличной двери, на вес не знаю сколько, но металлическая тяжелая дверь. Какой на данный момент вы порекомендуете? С уважением к Вам, Аслан!
Рекомендуем накладной электромеханический замок ElettriKa мод.1.1А721 или 1.А731, разработанный специально для применения вне помещений, защищенный от дождя, снега и работающий при температуре до -40 град.С.
В какое состояние (открытое/закрытое)переходит электро механический замок CISA-16215 при подаче на него напряжения
Все электромеханические замки CISA - нормально закрытые, то-есть при подаче напряжения ригель втягивается и замок открывается.
Сообщите пожалуйста модель врезного электромеханического замка, подходящего для уличного использования. Необходимо врезать его в калитку. Спасибо.
Для уличного использования CISA разработала накладной электромеханический замок ElettriKa арт.1А610-1А731, защищенный от дождя, снега и работающий при температуре до -40 градС. Рекомендуем Вам использовать этот замок.
Здравствуйте, мы на личном опыте убедились, что катушки замков при падаче на них постоянного напряжения в течении 10 минут выгорают. Удастся ли решить эту проблему заменой блока питаний понижающим трансформатором или замки Cisa работают только в импульсном режиме. (необходимость связана с обеспечением пожарной безопасности)
Катушки электромеханических замков CISA рассчитаны на работу в импульсном режиме, время замыкания контактов не должно превышать 15-20 сек. Для предотвращения выгорания катушек и обеспечения пожарной безопасности рекомендуем использовать блок БУСТЕР ПЛЮС арт.1.07022.10.0, имеющий таймер, задающий время блокировки замка в открытом состоянии.
Здравствуйте.
На форуме вы отвечали на вопрос
22.04.2008: Артем
Возможно ли узнать электрические параметры врезного электромеханического замка? А именно какой сигнал должен поступить замку что бы он открылся?
Все электромеханические замки CISA работают от сети переменного тока 12В или 24В, ток срабатывания 3,1А. При использовании блока БУСТЕР возможно питание от сети постоянного тока 12/24В при снижении величины рабочего тока до 250мА.
Мною проверено для замка с электромагнитом 07086-00 ток срабатывания электромагнитной защелки составил 1,7 ампера. При токе о,25 ампера защелка не срабатывает.
Прошу сообщить логику работы замка для алюминиевых дверей с поворотным ригелем с питанием 12 вольт переменного напряжения.
Нормальное положение двери-закрытое.
На форуме вы отвечали на вопрос
22.04.2008: Артем
Возможно ли узнать электрические параметры врезного электромеханического замка? А именно какой сигнал должен поступить замку что бы он открылся?
Все электромеханические замки CISA работают от сети переменного тока 12В или 24В, ток срабатывания 3,1А. При использовании блока БУСТЕР возможно питание от сети постоянного тока 12/24В при снижении величины рабочего тока до 250мА.
Мною проверено для замка с электромагнитом 07086-00 ток срабатывания электромагнитной защелки составил 1,7 ампера. При токе о,25 ампера защелка не срабатывает.
Прошу сообщить логику работы замка для алюминиевых дверей с поворотным ригелем с питанием 12 вольт переменного напряжения.
Нормальное положение двери-закрытое.
Величина рабочего тока срабатывания электромеханической защелки CISA снижается до 250мА, только если Вы используете блок БУСТЕР - арт.07022.
Логика работы электромеханических замков CISA не отличается для различных видов дверей. Все электромеханические замки CISA - нормально закрытые. Электрический сигнал, подаваемый на катушку, втягивает электромеханический ригель-защелку, позволяя открыть дверь. Механические ригели (поворотного типа или выдвижные) управляются от ключа, и работают независимо от системы автоматизированного управления доступом.
Предприятие установило на алюминиевых дверях электрозамки CISA переменное напряжение 12 вольт. Данные замки предполагается использовать в система доступа на предприятие в составе системы "Болид"
Прошу ответить на следующие вопросы
1. Допустимое время подачи напряжения на 12 вольт на обмотку электромагнита замка.
2. Как происходит блокировка двери, при закрытой двери и утопленной верхней защелке.
Прошу ответить на следующие вопросы
1. Допустимое время подачи напряжения на 12 вольт на обмотку электромагнита замка.
2. Как происходит блокировка двери, при закрытой двери и утопленной верхней защелке.
Допустимое время подачи напряжения на катушку-соленоид (12В или 24В) - не более 15 сек.
Верхняя "защелка" в электромеханических замках CISA - это взводной ригель, который не работает как защелка (в ответной планке под него нет отверстия). Назначение взводного ригеля - уменьшить усилие втягивания электромеханического ригеля.
Хочу приобрести замки чиза, но на сайте "криминалист.ком" столкнулась с мнением и фотографиями о том, что в замках чиза используются пластмассовые и алюминевые детали, которые при пожаре очень быстро плавятся, замок заклинивает и у людей нет возможности покинуть квартиру. Внимание вопрос:)! Действительно ли используются в вашихзамках легкоплавящиеся под воздействием повышенной температуры материалы? и где можно увидеть в фмфоскве замки чиза в разрезе и полностью убедиться из каких материалов они состоят? чем это подверждается? Заранее благодарю за ответ по существу.
CISA производит и поставляет огнезащитные замки для противопожарных дверей (см. сайт cisa-russia.com, раздел "Замки для противопожарных дверей и устройства аварийного выхода "Антипаника"). Эти замки сертифицированы на противопожарную безопасность. То же относится к новой серии замков для стальных дверей ExitLock и ComfortLock.
Добрый день!
А сколько раз можно перекодировать замок "NEW CAMBIO FACILE". и есть ли у вас другие перекодируемые замки . прост оу нас есть две фирмы, производящие двери, обе устанавливают ваши замки. Только в одной фирме он стоит 2500 рублей ( и они заявляют однократную перекодировку ,заявляя, что ваши замки можно только 1 раз перекодировать), а в другой фирме замок стоит 6500 рублей и заявляют о многократной перекодировке. Где правда?
А сколько раз можно перекодировать замок "NEW CAMBIO FACILE". и есть ли у вас другие перекодируемые замки . прост оу нас есть две фирмы, производящие двери, обе устанавливают ваши замки. Только в одной фирме он стоит 2500 рублей ( и они заявляют однократную перекодировку ,заявляя, что ваши замки можно только 1 раз перекодировать), а в другой фирме замок стоит 6500 рублей и заявляют о многократной перекодировке. Где правда?
Все перекодируемые замки CISA New Cambio Facile допускают многократную перекодировку, для этого надо иметь лишь нужное число комплектов сменных запасных ключей. Эти комплекты арт.06520.50 - 06520.61 имеются в продаже в магазинах дилеров CISA. Так что менеджер фирмы №1 просто не владеет нужной информацией.
Здравствуйте!
Объясниете пожалуйста обозначение комплектов ключей - AG1, AG2, AG3 для цилиндров 0А310 31 0 (1+5+5) и (5+5+5). Для чего три комплекта и как ими пользоваться.
Буду благодарен за быстрый ответ.
ICQ 463 796 635
Объясниете пожалуйста обозначение комплектов ключей - AG1, AG2, AG3 для цилиндров 0А310 31 0 (1+5+5) и (5+5+5). Для чего три комплекта и как ими пользоваться.
Буду благодарен за быстрый ответ.
ICQ 463 796 635
Комплекты ключей AG1, AG2, AG3 используются для перекодируемых цилиндров 0А310 31 0 (1+5+5) и (5+5+5). Эти цилиндры позволяют проводить двухкратную перекодировку на новые ключи. Первоначальный код имеют ключи с маркировкой AG1 (в комплекте 1 или 5 шт). Смена кода производится, если вместо ключа AG1 в цилиндр вставляется и поворачивается ключ из комплекта AG2, после чего AG2 становится рабочим ключом, а ключ AG1 более не открывает данный цилиндр. Ту же операцию можно провести второй раз, заменив ключи AG2 на AG3.
Здравствуйте!
1.Пассивная безопасность в RS3 вроде как специально не ставится как в AP3, например, но класс безопасности при этом выше. Это только за счет активной, но в ущерб пассивной? Что лучше?
2.Дилеры продакют АР3 OH 312, но такого нет в каталоге. Это система с дополнительной антивзломной защитой или нет?
3.Внутренние накладки на цилиндры и ручки завертки входят в комплекты замков/цилиндров?
1.Пассивная безопасность в RS3 вроде как специально не ставится как в AP3, например, но класс безопасности при этом выше. Это только за счет активной, но в ущерб пассивной? Что лучше?
2.Дилеры продакют АР3 OH 312, но такого нет в каталоге. Это система с дополнительной антивзломной защитой или нет?
3.Внутренние накладки на цилиндры и ручки завертки входят в комплекты замков/цилиндров?
1. В этом году CISA приступила к производству нового высококлассного цилиндра RS3 S, в котором по всей длине цилиндра установлены 6 продольных пластин из различных марок стали - аналог АР3 S. Активная безопасность (степень секретности) и пассивная безопасность (взломостойкость) - две различные характеристики, лучше, чтобы они обе были максимального значения, как у RS3 S.
2. CISA не производит цилиндры АР3 серии ОН312 (есть ОН310 или ОН314).
3. Стандартная заводская комплектация цилиндров CISA - ключи (3 или 5), фиксирующий винт и карта кода Security Card (для серий, где она предусмотрена).
Скажите пожалуйста, из какой марки стали изготавливаются броненакладки(сувальдные и цилиндровые, цилиндры, марганцевистые пластины?
Броненакладки CISA изготавливаются из цементированной азотированной стали, подвергнутой закалке. Твердость стали броненакладок 55-60 ед.HRC (по Роквеллу). Пластины из закаленной марганцовистой стали 06429.50 и 06429.51 для защиты от высверливания цилиндровых и сувальдных замков имеют твердость не ниже 170 ед.НВ (по Бриннелю).
Добрый день. Подскажите какого стандарта карты используются в бесконтактной запирающей системе WAVE.
В бесконтактной запирающей системе CISA Wave используются карты стандарта ISO 14443B, 13,56Мгц; в новой бесконтактной системе Wave Mode Open возможно также использовать карты MIFARE.
Скажите пожалуйста, длинный винт, которым цилиндры крепятся в замке (в двери) все одинаковые? Потерялся винт от вашего дорого цилиндра. Можно ли решить проблему, взяв винт из дешевого комплекта?
Все крепежные фиксирующие винты к цилиндрам CISA европейского профиля - одного размера.
Сообщите пожалуйста полную номенклатуру полунезависимого замка , например 57585 , 57565 или 57785 antipicing, когда возможно пользоваться цилиндровой часть не закрывая сувальдную
Двухсистемные замки CISA c блокировкой, в которых можно пользоваться цилиндровой частью, не закрывая сувальдную - это замки, в которых цилиндр расположен внизу арт.56715, 56735, 56765, 56785, В7564, В7764. Для моделей серии 57ХХХ, в которых цилиндр расположен вверху, имеется только одна специальная модель полузависимого замка арт.57965.48.А.00.RT. Что касается функции повышенной взломостойкости ANTIPICKING, то на сегодня это реализовано только в одинарных замках CISA.
В новой двери стоит замок 57.966. Первоначально в нём был установлен цилиндр KALE. После ремонта в квартире приобрёл цилиндр CISA AP3. Замену цилиндра производил сам. К моему удивлению с трудом смог вкрутить болт в посадочное место. Цилиндр верхний замок открывает без проблем, но меня беспокоит то, что ни ключом снаружи, ни поворотом головки изнутри я не могу отжать защёлку. Она открывается только поворотом ручки. Сувальдный замок тоже открывается легко. Является ли невозможность открытия защёлки ключом неисправностью. И влияет ли это на работоспособность и надёжность замка.
В двойном перекодируемом замке CISA 57966 защелка управляется фалевой ручкой или ключом нижнего, сувальдного замка. Верхний цилиндр защелкой не управляет .
Добрый день. Прочитал на сайте о том, что Ваша продукция безупречна и помогает защить квартиру от незванных гостей. Но согласен с этим на половину. Вчера вскрыли ваши замки, к одному подбрали ключ, а второй просто выбили. Вот такие дела, замок CHIA VE CORTA для взломщиков не задача, спокойно вскрывают. Что посоветуете и что купить для того что бы быть уверенным.
Невскрываемых замков нет, вопрос лишь - время, требуемое для криминального вскрытия. Все замки CISA для входных (стальных) дверей сертифицированы в России по наивысшему, 4-му классу взломостойкости. Для максимальной безопасности Вам надо иметь не только надежный замок, но и средства его защиты: броненакладки, сувальдные цилиндры, возможность перекодировки и др. Конкретный набор для защиты Вашего замка и Вашей квартиры Вам могут порекомендовать специалисты, работающие в торговых центров дилеров CISA - телефоны и адреса дилеров размещены на сайте cisa-russia.com.