Архив вопросов
Здравствуйте, Владимир!
Данная зап.часть – это привод защёлки электромеханических замков CISA «тяжёлой» серии.
Вы сможете приобрести её у нашего дилера:
ТРАСКОН ТЕХНОЛОДЖИ
Адрес.: г. Москва, ул. Нагатинская, д. 4а
Тел.: (495) 234-34-17, (499) 949-24-57
Сайт: www.cisa.trascon.ru
Контактное лицо – Дмитрий Холодков
Если Вы не справитесь с ремонтом и Вам потребуется помощь в ремонте замка – звоните +7 (495) 979-59-11, официальный Сервис-центр CISA.
Благодарю Вас за обращение!
Здравствуйте, Валерий!
Замки CISA рассчитаны на эксплуатацию в температурном режиме от +40 до -15 гр. Цельсия. Для алюминиевых дверей мы рекомендуем замки серии 16.215.хх.
Узнать об этом замке больше Вы сможете, ознакомившись с электронной брошюрой Электромеханические замки.
Артикул ответной планки – 06.462.01.0.
Выбор цилиндра зависит от толщины и конструкции двери, в частности, от положения замка внутри двери – ближе или дальше от внешней поверхности.
Замок, цилиндр, внутреннюю и внешнюю ручки Вы можете приобрести у нашего дилера:
DOOR KOMPLEKT
Адрес.: Россия, г. Москва, Нагатинская набережная, дом 8
Тел.: +7 (495) 508-76-90, +7 (495) 665-73-05, +7 (499) 502-17-45
E-mail: sales@doko.ru, info@doko.ru
Сайт: www.doko.ru
Благодарю Вас за обращение!
Здравствуйте!
Такие замки закупал наш дилер – компания СТАЛ: www.door.ru
Благодарю Вас за сообщение!
Здравствуйте, Олег!
Катушку можно приобрести отдельно, её артикул – 07.025.00.0, она может быть в наличии у трех организаций в Петербурге:
СЕРВИС-ЦЕНТР ООО «КЕЙЛОК»
Адрес.: г. Санкт-Петербург, Московский пр. д. 32 (м. Технологический институт)
Тел.: +7 (812)317-80-20; +7 (911)908-7077
Сайт: www.keylockspb.com
СКАЙРОС КОРПОРАЦИЯ
Адрес.: 197110, г. С.-Петербург, ул. Ремесленная, д. 17
Тел.: +7 (812) 448-10-00 , факс: +7 (812) 448-10-01
E-mail: sales@skyros.ru
Сайт: www.skyros.ru
БОРТ 78
Адрес.: г. С.-Петербург, ул. Белоостровская, д. 8
Тел.: (812) 347-73-93, 347-86-50
Сайт: www.z7z.ru
Благодарю Вас за обращение!
Здравствуйте, Александр!
Разумеется, поможет, а также защитит соленоид замка от выгорания в случае непрерывной подачи питания. В случае, если бустер включён в цепь замка, то его можно удерживать в течение нескольких часов под напряжением, в этом случае дверь не будет блокироваться, а соленоид останется исправным.
Благодарю Вас за вопрос!
Здравствуйте, Виталий Сергеевич!
Соленоиды электромеханических замков выходят из строя, в основном, по причине подачи слишком длительного управляющего импульса. В будущем следует ограничить импульс подачи питания до 1,5 с. Или включить в цепь замка устройство CISА бустер арт.07.022.00.0.
Приобрести новый соленоид арт.07.086.00.0 и бустер Вы сможете у нашего московского дилера:
ТРАСКОН ТЕХНОЛОДЖИ
Адрес.: г. Москва, ул. Нагатинская, д. 4а
Тел.: (495) 234-34-17, (499) 949-24-57
Сайт: www.cisa.trascon.ru
Касательно Сервис-центра в Новосибирске: он имеет ограниченный функционал, т.е. занимается пока только нарезкой ключей.
Благодарю Вас за обращение!
Здравствуйте, Сергей!
Длина шейки ключа цилиндра CISA Astral-S составляет 10 мм. Длина шейки ключа цилиндра CISA Astral Tekno составляет 16 мм.
Благодарю Вас за обращение!
Здравствуйте, Владимир!
Это замок 11.630.60.4, левый, для открывания наружу.
Благодарю Вас за обращение!
Здравствуйте, Дарья!
В Челябинске у нас нет официальных дилеров, к сожалению, но местная компания МИР ЗАМКОВ на ул. Труда продаёт комплекты для перекодировки:
МИР ЗАМКОВ
Адрес: ул. Труда, 203. ТРК "Родник", напротив ГМ "CASTORAMA"
Тел.: +7 (351) 270-93-40
E-mail: info@mzif.ru
Благодарю Вас за обращение!
- Номинальный ток 3,1А
- Потребляемая мощность 15Вт
Если пересчитать потребляемую мощность в ток, то получается 1,25А (15Вт / 12В), что намного меньше, чем номинальный ток.
Здравствуйте, Виталий!
Мы публикуем на сайте только то, что указано в сопроводительной документации.
К сожалению, в нашем коллективе отсутствует физик\электромеханик, поэтому проверить данные параметры мы не в силах.
Благодарю Вас за обращение!
Добрый день, Макс!
Если ворота открываются внутрь помещения, то лучший выбор – замок CISA Elettrika.
Для лучшего понимания модельного ряда CISA, рекомендую Вам обратиться к нашему ресурсу - Электромеханические замки CISA
Замки Elettrika предназначены для монтажа на ворота, установленные на улице. Множество таких ворот в Италии надёжно работает вблизи морского побережья. Антикорозионное покрытие внутренних элементов замка позволяет им выдерживать до 240 часов в соляном тумане.
Кроме того, имеются замки во врезном исполнении, корпуса которых «прячутся» в карманы ворот. Цинковое покрытие в них также очень толстое и позволяет выдерживать 240 часов в соляном тумане.
Однако никто не даёт гарантии, что вышеуказанные замки будут работать идеально в условиях брызг морской воды. Найти долговечный замок для столь сложных условий эксплуатации Вам поможет только опыт и время.
Благодарю Вас за обращение!
Здравствуйте, Тимур! კარგი დღე!
Практически весь спектр нашей продукции, в том числе – электромеханические замки и электронные замки для гостиниц, Вы можете приобрести у нашего официального дилера в Тбилиси:
GEORGINA
Адрес.: Грузия, г. Тбилиси, пр-т Церетели, д. 89
Тел.: +995 (32) 34-19-87, 35-73-79
Хотел бы сразу обратить Ваше внимание на то, что гостиничные замки CISA импортируются из Италии под ваш заказ, то есть, на складе их может не быть.
Благодарю Вас за обращение!
Здравствуйте, Михаил!
За покупкой цилиндра CISA длиной 100 рекомендую Вам обратиться к нашим дилерам.
Благодарю Вас за обращение!
Здравствуйте, Михаил!
В Санкт-Петербурге Вы можете обратиться в следующие официальные Сервис-центры CISA:
ООО «КЕЙЛОК»
Адрес.: г. Санкт-Петербург, Московский пр. д. 32 (м. Технологический институт)
Тел.: +7 (812)317-80-20; +7 (911)908-7077
Сайт: www.keylockspb.com
ООО «КЕЙЛОК»
Адрес.: г. Санкт-Петербург, Проспект Энгельса, д. 138, корпус 1 (м. Проспект Просвещения)
Тел.: +7 (921) 946-79-45
Сайт: www.keylockspb.com
ООО «КЕЙЛОК»
Адрес.: г. Санкт-Петербург, Большой проспект П.С., д. 98 (м. Петроградская)
Тел.: +7 (904) 332-32-48
Сайт: www.keylockspb.com
Благодарю Вас за письмо!
1) возможность перекодировать замок под другой ключ
2) наличие тяг (крабов) под верхние и нижние запорные ригели
3) ригель "ночник" изнутри, повернув который, снаружи уже никак дверь не открыть
4) изнутри дверь должна отпираться не ключом, а поворотником "собачка". Как я понимаю, ключи сувальдного типа не подойдут?
5) при выдвинутых ригелях (закрытый замок) защелка обязательно должна отключаться и не давать открыться двери, оперевшись на ригели, если в закрытом состоянии повернуть ручку двери.
Если у вас в ассортименте есть замок со всеми этими возможностями, то подскажите, пожалуйста, его точное название.
Здравствуйте!
Такие замки действительно существуют, но совместить все Ваши требования практически невозможно, поскольку некоторые из них являются взаимоисключающими.
Наши замки можно разделить на 2 группы:
- сувальдные с многократной перекодировкой, где ключ управляет замком с обеих сторон,
- цилиндровые с однократной перекодировкой, где изнутри может быть установлена «собачка», т.е. вертушка.
Обе версии замков имеют:
- трёхстороннее запирание;
- отключаемую защёлку.
Ночной задвижки в замках CISA не предусмотрено – совсем.
Для ознакомления с продукцией CISA предлагаю Вам посетить наш ресурс и прочесть специально созданную популярную брошюру - Каталог CISA TOP-100.
Остаюсь на связи и благодарю Вас за проявленный интерес!
Здравствуйте, Василий!
Таким, как на видео, образом, замок 12.011.ХХ работать, конечно, не будет – для срабатывания защёлки и ригеля, замок нужно взвести (почти как однозарядный пистолет).
На замке есть чёрная защёлка – нажмите её хорошенько, а после этого – подайте напряжения – тогда уберётся и ригель и основная защёлка.
Благодарю Вас за обращение!
Здравствуйте, Рустам!
К сожалению, без переборки замка сделать его работоспособным не удастся. Обратитесь в наш Сервис-центр в Уфе:
ИП ШВАЛЁВ ВЛАДИМИР МИХАЙЛОВИЧ
Адрес.: г. Уфа, пр. Октября, д. 28/2
Тел.: +7 (347) 266-31-96, +7 (927) 236-47-46
E-mail: dakro@mail.ru
Благодарю Вас за обращение!
Здравствуйте, Олег!
Партнёрство с CISA предусматривает продажи нашей продукции – механических, электромеханических и моторных замков, цилиндровых механизмов, доводчиков, мастер-систем, устройств «антипаника». С нашей стороны – рекламная и информационная поддержка, размещение Ваших координат на наших веб-ресурсах и бесплатные тренинги.
Буду рад общению!
