Вопросы и ответы
Политика копирования ключей CISA
- «СТАЛ»
Адрес: г. Москва, 2-й Лихачевский переулок, д. 9.
Телефон: 8 (495) 983-00-70
Сайт: www.door.ru - «Триумфальная марка»
Адрес: г. Москва, пл. Победы д. 2/2.
Телефон: 8 (499) 148-62-66, 148-72-52,
Выставка «Экспострой», Нахимовский пр-т, д. 24, стенд 452. Телефон: 8 (495) 779-10-40.
Сайт: www.gooddoor.ru - «Гидини (Radoni)»
Адрес: г. Москва, ул. Борисовские пруды, д. 1, стр. 72, офис 313.
Телефон: 8 (495) 393-51-64, +7 (926) 900-11-05
Сайт: www.ghidini.ru, www.radoni.ru
Позвонить на номер тех. поддержки CISA: 8 (800) 250-7-123
Адрес сервисного центра: 111024, Москва, ул. Авиамоторная, д. 28/6 стр.1
Тел/факс: (495) 673 55 11
Руководитель сервисного центра: Борис Кияшко Тел: +7 (916) 676 55 71
E-mail: Boris@cisa-russia.com
Каждый цилиндровый механизм CISA состоит из трущихся подвижных и неподвижных частей, следовательно, нуждается в периодической смазке. Кроме этого, в каналы элементов секрета (штифтов) может попадать пыль и грязь – особенно, во время ремонта в квартире.
Попадая внутрь цилиндра, пыль смешивается со следами жира на ключе, превращаясь в подобие пластилина. Грязь, попавшая в каналы штифтов, слёживается между витками пружин, в результате чего вертикальная подвижность штифтов падает. Зачастую, это приводит к тому, что штифты не могут опуститься на глубину, обеспечивающую возможность разблокировки вращения ключа. В результате – сначала пользователь ощущает трудности при попадании ключа в цилиндр, затем – не может провернуть ключ в замке.
Для того, чтобы избежать подобного развития событий и продлить жизненный цикл работы цилиндра, производители замков рекомендуют применять 1-2 раза в год спреи типа WD-40 или силиконовые спреи. Профилактическая смазка выполняется очень просто – достаточно впрыснуть спрей в отверстие для ключа и несколько раз вставить и вынуть ключ из цилиндра.
После этого, ключ следует протереть чистой салфеткой, удаляя с него остатки продуктов износа.
!ВАЖНО! Никогда не применяйте для профилактической смазки пластичные или загущенные смазочные материалы (солидол, литол, негрол) моторные или пищевые масла – это способно произвести обратный эффект!
Данный дефект может сообщать, что дверь «просела» или коробка изменила конфигурацию, вследствие чего, засов замка трётся об ответную планку.
Такой дефект следует устранить как можно скорее, обратившись к производителю/установщику двери или в Сервис-центр CISA.
Если не придать значения данному сигналу, то может случиться так называемый «перевёртыш» - момент, когда невозможно вытащить ключ из замка. «Перевёртыш» может быть устранён специалистами СЦ CISA – с сохранением работоспособности замка и последующей регулировкой двери.
Это происходит в случае, когда импульс отпирания от кнопки на катушку длится более 2 с.
При монтаже электромеханических замков CISA следуйте простому правилу:
12 В переменного тока, 3А, импульс – не более 1,5 секунд.
Обеспечить идеальные параметры импульса способно специально разработанное устройство – CISA бустер. 07.022.00.0, подключите питание через него и замок прослужит очень долго.